• <nav id="kaeie"></nav>
  • <xmp id="kaeie">
  • <menu id="kaeie"></menu>
  • 當前位置:首頁 > 新聞資訊  > 公司動態 > 福啟財稅如何保障記賬的質量?

    來源:福啟財務  發布時間:2017-4-5 10:53:27  閱讀:
           銅陵代帳從幾個方面來保證服務質量: 
           第一,人員素質保證。直接為客戶處理賬務的會計人員至少都有一年以上的實際會計經驗,對會計人員的招聘非常嚴格,還會對會計人員進行定期不定期的培訓,并鼓勵會計人員通過自學不斷自我提升。畢竟,服務質量很大程度上取決于員工的素質。
           第二,制度保證。有一套嚴格規范的管理制度。大到各個業務部門、各個崗位人員的職責和配合,小至各個人員應該每月在什么時間作什么事務,均有嚴格的內部制度,嚴格制度和完善管理在另一個方面保證了服務質量。
           第三,質量管理體系。有嚴格審核質檢流程,每個客戶的賬務需要服裝學校經過錄入人員的輸入,會計人員的處理,然后提交會計主管的審核,再通過質量監督員的抽查,經過四關之后才能最終結賬。對于各相關業務人員還有配套的獎懲制度,在公司內部形成嚴謹的工作作風。
           第四,企業精神和企業文化。為企業精神,并將此理念貫徹于整個經營歷程之中。注重持續地對員工進行服務精神和職業道德的培養,以此作為公司提高服務質量的重要方法。
           第五,客戶反饋機制。定期對客戶進行回訪調查,我們會重視客戶的每一個意見和建議,對于每一個投訴、意見、建議都會進行記錄、調查、研究、處理,并及時給客戶反饋。